Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

seraphic-bay
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využívání našich služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace, které nám poskytnete v dotazech a formulářích
• IP adresa a technické údaje o vašem zařízení
• Soubory cookies (viz naše Zásady používání cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a zodpovídání dotazů
• Komunikace s vámi ohledně objednaných služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich práv a zájmů

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy nebo přípravy na její uzavření
• Plnění našich právních povinností
• Našeho oprávněného zájmu (např. ochrana proti podvodům)

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení
• Účetní doklady: 10 let v souladu se zákonem

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě případů, kdy:

• Je to nezbytné pro poskytnutí našich služeb
• Nás k tomu zavazuje zákon
• Nám k tomu udělíte výslovný souhlas

Můžeme využívat služeb zpracovatelů, kteří jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů (např. poskytovatelé webhostingu).

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

8. Zabezpečení osobních údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo změně.

9. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat na této stránce.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika

12. Podání stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz